intmag@shop1000zap.ru

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

«1000 ЗАПЧАСТЕЙ» (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

 

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Продавец  -  индивидуальный  предприниматель  Сиразова  Анжела  Николаевна

Свидетельство  о  регистрации  предпринимателя   №  76  № 00212784  выдано 25.12.2007. ИНН 76020583890  ОГРН 307760235900055  Расчетный   счет  № 40802810400000001955 в ИКБР «Яринтербанк» (ООО) в  г. Ярославле  БИК  047888728  к/с  30101810300000000728. Адрес  осуществления  деятельности:  150043  г. Ярославль,  ул. Чкалова д. 24/24. Телефон 67-99-10

 Покупатель – любое  полностью  дееспособное  физическое лицо  или любое юридическое лицо,   акцептировавшее  настоящую публичную  оферту  (договор)  на приведенных ниже условиях.

 Интернет  -  магазин  -  официальный   интернет - магазин   Продавца,  расположенный  по адресу «shop1000zap.ru». Понятия Интернет - магазин и Сайт являются равносильными  и трактуются аутентично по контексту ниже. Сайт предназначен для заключения розничной и  оптовой  купли – продажи  на  основании ознакомления   Покупателя  с   предложенным Продавцом  описанием  товара и/или представленным на фотоснимках,  посредством  сети Интернет,  исключающей  возможность непосредственного  ознакомления  Покупателем с Товаром - дистанционный способ продажи.

 Товар - запасные части, инструменты, аксессуары и технические жидкости для различных моделей автомобилей.

 Заказ - Товар, согласованный Покупателем и Продавцом, относительно которого у Покупателя и Продавца возникают взаимные обязательства на согласованных Покупателем и Продавцом условиях.  

 

  1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ.

2.1. Настоящий договор (далее по тексту – «Договор»), а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. В соответствии с Договором, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный (согласованный Покупателем и Продавцом) Товар; Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях, установленных в настоящем договоре согласно Правилам продажи дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства  РФ от 27.09.2007 № 612.

 2.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена Товара определяется в рублях Российской Федерации.

2.4. Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Риск его случайной гибели или повреждения Товара  переходит  к  Покупателю  с  момента  фактической передачи Товара Покупателю.

 2.5. Акцептом    Договора  (Договор считается  заключенным)   является  момент   выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату товара.

2.6. Если Покупатель выбирает Товар по каталогу, Заказ должен содержать точное наименование Товара, его  номер по каталогу производителя и/или все данные об автомобиле, необходимые для точного определения  требуемого Покупателю товара: VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, комплектация кузова и салона, наличие/отсутствие конструктивных изменений транспортного средства, сообщить о возможных неточностях VIN – кода  или номеров агрегатов. При не предоставлении вышеуказанных данных и/или предоставлении ошибочных сведений ответственность доказывания продажи Продавцом Товара ненадлежащего качества лежит на Покупателе.

2.6.1. Настоящим договором Покупатель подтверждает свой самостоятельный  выбор индивидуально подобранной запчасти, подходящий к его автомобилю, и не вправе отказаться   от товара надлежащего качества. Если Покупатель возвращает его в силу субъективных причин, то Продавец  может принять его на комиссию с выплатой денег после реализации Товара, либо принимает Товар с последующим возвратом своим поставщикам, а Покупатель возмещает Продавцу расходы на доставку Товара.

2.6.2.Установка оригинальных запчастей, поставленных по настоящему Договору, должна производиться на  авторизированных  станциях технического обслуживания. В случае установки выше названных запчастей не на СТО, Продавец не несет ответственности за качество Товара после передачи его Покупателю.

2.6.3. Продавец освобождается от ответственности за применимость Товара к автомобилю Покупателя в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет без запроса Продавцу провести проверку правильности подбора Товара согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретался. Запрос Продавцу отправляется в электронном виде, оформляется Продавцом в виде Заказа с присвоенным ему номером  и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия указанного выше запроса и совпадения  номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными.

2.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, в том числе изменять цены на Товар и стоимость сопутствующих услуг, способы и сроки оплаты и доставки Товара, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после указанной публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

 2.8. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем Интернет-магазине, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия оферты.

                                  

  1. ОПЛАТА ЗАКАЗА.

3.1. Оплата Заказа осуществляется в рублях Российской Федерации.

3.2.  Общая стоимость Заказа включает стоимость заказанного Товара и его доставку.

3.3. Покупатель осуществляет предварительную оплату Заказа в течение 24 часов с момента создания. Предварительная оплата составляет 100% от общей стоимости Заказа*

3.4.  Оплата   Товара   между   Продавцом   и   Покупателем   по   настоящему   Договору производится   наличными денежными средствами и электронным    платежом    через   систему   Яндекс   Деньги.

3.5. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца согласно платежным реквизитам Продавца, приведенным в разделе 1 Договора.

3.6. Продавец направляет Покупателю электронную копию чека на указанный адрес электронной почты в Заказе, в день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

 *исключение составляют покупатели со статусом VIP.

  

  1.   ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЯ.

4.1. Исполнение заказа Покупателя осуществляется только после полной оплаты Покупателем стоимости Заказа.

4.2. Передача заказанного Товара Покупателю  осуществляется  по адресу: г. Ярославль, ул. Чкалова д. 24/24 не позднее 7 дней с момента поступления Товара на склад Продавца.

В сроки, согласованные с Покупателем, возможна курьерская доставка Товара по адресу, указанному Покупателем. В этом случае курьерская доставка оплачивается отдельно.

4.3. Срок исполнения заказа является ориентировочным, он уточняется путем информирования Покупателя посредством телефонной или электронной связи. Покупатель обязан сообщить номер телефона или адрес электронной почты исключительно для координирования действий по настоящему Договору.

4.4. При передаче Товара Покупатель обязан проверить количество, качество Товара, его соответствие Заказу, сохранность заводской упаковки. 

 

  1. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА.

5.1. Покупатель лично, либо через Представителя должен получить Товар, доставленный способом, выбранным на сайте при оформлении заказа.

5.2. К Заказу прикладываются документы: ТОРГ-12 и счет-фактура для юридических лиц, расходная накладная для физических лиц.

5.3. Качество Товара соответствует ГОСТам и техническим условиям завода-изготовителя, утвержденным для данного вида товара, а также подтверждается сертификатом соответствия.

5.4. При приемке Товара, в случае выявления качественных или количественных расхождений относительно Заказа, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца. В противном случае, при подписании накладной выдачи, претензии по расхождению не принимаются.

5.5. При передаче Товара Покупателю требуется, чтобы была осуществлена проверка:

- по количеству и комплектности путем пересчета товара;

- сохранности заводской упаковки;

- артикулов на соответствие артикулов в Заказе;

- по качеству путем визуального осмотра Товара;

- неверного вложения (соответствия артикула на упаковке артикулу товара).

  

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

6.2. Все возникающее споры Покупатель и Продавец будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Покупатель и Продавец признают равную с подлинниками юридическую силу переписки и документов, связанных с исполнением договора, заключенного Покупателем и Продавцом в порядке акцептации Покупателем настоящей оферты, полученных посредством факсимильной связи, Интернета и других электронных способов связи.

6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

6.5. Приложения к Договору являются неотъемлемой частью настоящей оферты:

Приложение № 1. Правила предоставления гарантии.

Приложение № 2. Возврат Товара.

Приложение № 3. Акт осмотра  Товара.

 

Приложение № 1 к Договору купли-продажи Товаров в интернет-магазине

«1000 ЗАПЧАСТЕЙ» (публичная оферта)

                      

                           Правила предоставления гарантии.

     

  1. Гарантийный срок эксплуатации Товара составляет 30 (тридцать) дней от даты установки на автомобиль, подтверждается соответствующими документами.
  2. Срок предъявления гарантийных требований Покупателем по вышедшему из строя Товару, поставленному в рамках настоящего Договора, не может превышать 45 (сорок пять) дней от передачи Товара Покупателю или Получателю.
  3. Продавец поддерживает гарантийные обязательства перед Покупателем по Товару, поставленных в рамках настоящего Договора, только при наличии скрытого заводского дефекта и преждевременного выхода из строя в процессе эксплуатации.
  4. Продавец снимает с себя гарантийные обязательства по Товару, если:

4.1.Истекли гарантийный срок эксплуатации, либо предъявления гарантийных требований установленные на Товар, пункт 1. и 2.

4.2.Товар устанавливался клиентом самостоятельно.

4.3.Оригинальный Товар  устанавливался  не  авторизированными  сервисными станциями фирм-производителей автомобилей.

4.4.Причиной  неисправности  Товара  явилось ДТП,   ошибка при  установке, чрезмерный   износ  при  интенсивной   эксплуатации   автомобиля,  что  не  может  считаться заводским дефектом.

4.5.Неисправность  Товара,  относящегося  к группе  топливной  системы  выпуска, произошла вследствие  использования  класса топлива,  не  предусмотренного  изготовителем  автомобиля 4.6.Допущена  ошибка   Покупателя   при   подборе  необходимой  запчасти  к конкретному  автомобилю  (не учтена комплектация автомобиля и т.д.).

4.7.В заказ-наряде на проведение работ, числится Товар в количестве 1 штука, в нарушение регламента  производителя,  который  предусматривает парную  замену  (тормозные диски, амортизаторы, пружины  и т.д.).

4.8.В  заказ-наряде   на   проведение    работ   по  замене тормозных  барабанов,  дисков не числится замена тормозных колодок.

4.9.Возникли    дефекты,   неисправности    или  коррозия   запасных  частей,  в  результате воздействия  промышленных и химических выбросов, загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, и прочих природных явлений.

4.10.Отсутствует Товар или неверно оформлены документы, перечисленные в п.п. 6.1 – 6.7.

  1. Гарантийные обязательства  Продавца   не   распространяются   на   следующий Товар, являющийся  расходным  материалом,  смазочным материалом и прочими  используемыми элементами,  подверженными  износу  и  разрушению  при  нормальной  эксплуатации:

- фильтры: воздушные, масляные, топливные

- ремни приводные

- свечи зажигания

- диски сцепления

- колодки тормозные

- щетки стеклоочистителей

- прокладки различных типов (кроме прокладок ГБЦ)

- сальники

- предохранители плавкие

- лампы накаливания

- щетки электрические якорные

- масла, технические жидкости, смазки

- прочие расходные элементы.

  1. При наступлении случая, попадающего   под   гарантийные  обязательства Продавца, Покупатель  обязан  незамедлительно  известить   Продавца   о   ыявленных  недостатках Товара  и  согласовать  дальнейшие  действия  с Продавцом, а так же предоставить копии следующих документов:

6.1. Заявление (претензия) на рассмотрение гарантийного случая.

6.2. Заказ-наряд оформленный СТО, об установке Товара на автомобиль с указанием:

- VIN

- Марка и модификация автомобиля

- Дата проведения работ

- Перечень выполненных работ с названием установленного Товара, с указанием каталожного номера.

- Пробег автомобиля на момент проведения работ

6.3. Акт выполненных работ с платежным документом.

6.4. Сертификат соответствия (с указанием автомобилей) на право оказания услуг предоставляемых СТО, лицензию и приложение  к сертификату.

6.5. Акт дефектовки, оформленный СТО, с указанием полных данных автомобиля, следующего содержания:

- VIN

- Марка и модификация автомобиля

- дата проведения дефектовки

- перечень выполненных работ, необходимых для дефектовки Товара

- Название дефектного Товара, в отношении которого велись работы, с указанием каталожного номера.

- пробег автомобиля на момент проведения дефектовки

В акте должна быть указана четкая причина, объясняющая претензию к Товару, вследствие чего она была выявлена. Акт дефектовки должен иметь печать и подписи уполномоченных лиц предприятия, проводивших ремонт автомобиля.

6.6. Заполненный  гарантийный  талон,  если   таковой   предусмотрен   производителем.

6.7.  Претензионный   Товар  с   соблюдением   комплектности   на   момент   поставки.

  1. Продавец принимает  от  Покупателя  для проведения  проверки  качества  и проводит проверку  качества   в  срок,   не превышающий   30   (тридцать)  дней   от  даты  передачи претензионного товара и документов перечисленных в п.п.  6.1 -6.7.
  2. Проверка качества Товара производится Продавцом за свой счет.
  3. В случае несогласия Покупателя с результатами проверки качества, Покупателем может быть назначено проведение независимой экспертизы за свой счет.

9.1. В случае обнаружения независимым экспертом заводского дефекта, подтвержденного  соответствующим заключением, Продавец  обязан  удовлетворить  требования Покупателя  в  отношении  претензионного Товара и оплатить Покупателю стоимость экспертизы.

  1. Товар, предъявленный по гарантийной претензии, является собственностью Покупателя до момента  принятия  положительного  решения   Продавцом  по удовлетворению предъявленных требований Покупателя.
  2. В случае принятия положительного решения  по гарантийной  претензии, Покупатель обязан согласовать процедуру возврата с Продавцом.

11.1. Покупатель, обязан в течение 3(трех) рабочих дней  с  даты  согласования Сторонами  возврата,  осуществить   отправку  оригиналов документов,  перечисленных в пунктах 6.1-6.7.,  копии   которых   были  предъявлены  на момент выставления претензии.

11.2. Способ  отправки  документов  должен  обеспечивать  получение  их   Продавцом,   в срок  не   более  14  (четырнадцати)  календарных  дней  от  даты  отправки,  если иное  не согласовано сторонами. В случае  неполного  предоставления оригиналов документов или их полного отсутствия по истечении 20(двадцати) календарных дней от даты согласования сторонами возврата, Продавец снимает с себя исполнение обязательств по данному случаю

11.3. После  принятия  решения по  гарантийной  претензии  Продавец  возвращает оригиналы представленных документов Покупателю.

  1. Все расходы по пересылке Товара и документов несет Покупатель.
  2. Гарантия на товар производителя BOSCH:

13.1. Гарантийный срок составляет 1 год.

13.2. Гарантия   на    Товар  предоставляется  только при установке в специализированных Сервисах BOSCH, список  которых  указан на официальном  сайте данного производителя.

13.3. Данные правила не распространяются на аккумуляторные батареи BOSCH

13.4. Гарантийный обмен  товара  производителя  BOSCH  либо возврат денежных средств производится на основании положительного заключения экспертизы, выданного Сервисом BOSCH, осуществляющим гарантийное обслуживание.

 

 Приложение № 2 к Договору купли-продажи Товаров в интернет-магазине

«1000 ЗАПЧАСТЕЙ» (публичная оферта)

 

                            Порядок возврата товара.

                                      

  1. Возврат товара надлежащего качества.

1)  Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Вернуть не подошедший товар надлежащего качества можно при соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении; сохранен товарный вид товара (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства.

2)  При отказе Покупателя от Товара   Продавец возвращает ему сумму оплаты за Заказ, за исключением расходов на оплату возврата Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя при условии возврата Покупателем товара.

3) Покупатель предупрежден о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора купли-продажи Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

4) Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет Продавцу требование о возврате Товара с приложением самого Товара и документов.

  

  1. Возврат товара ненадлежащего качества.

1) Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. Покупатель также может потребовать: безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом (по предварительному согласованию таковых расходов с Продавцом); соразмерного уменьшения покупной цены; замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков; замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на аналогичный Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Покупатель вправе предъявить перечисленные в настоящем пункте требования, если недостатки Товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю или в пределах гарантийного срока Товара, если таковой имеется.

2)  В случае предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

3)  В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

4)  При отказе от Товара Покупатель обязан возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу.

5)  При получении требования о возврате Товара Продавец составляет акт осмотра товара с отражением выявленных недостатков и установления причин недостатков. Покупатель вправе принять участие в проверке товара.

  

  1. Оформление возврата Товара.
  2. 1. Покупатель обязан вернуть Товар Продавцу по адресу: 150043 г. Ярославль, ул. Чкалова, д. 24/24. Покупатель и Продавец вправе согласовать иной адрес места возврата Товара.
  3. Денежные средства, перечисленные с карты Покупателя, возвращаются на карту Покупателя, с которой был оплачен Товар. Выплата наличных денежных средств (при условии оплаты наличными за Товар) осуществляется по адресу: г. Ярославль,

ул. Чкалова, 24/24 по заявлению Покупателя.

  1. Прием возвращенного Товара от Покупателя оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах по одному для каждой из сторон договора.
  2. При получении возвращенного Товара составляется Акт осмотра товара с приложением фотографий, в котором отражается способ доставки Товара, наличие/отсутствие дефектов, недостатки Товара.
  3. Покупатель предупрежден, что если Товар будет возвращен с повреждениями, то претензии Покупатель может предъявить к службе, осуществившей доставку возвращенного Товара.

 

  1. Дополнительная информация.

    Покупатель не имеет права вернуть Товар, если Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только этим Покупателем

 

                                                                         Приложение № 3 к Договору купли-продажи Товаров в интернет-магазине

«1000 ЗАПЧАСТЕЙ» (публичная оферта)

 

                                                   Акт осмотра товара.

 

                     

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН  «1000 ЗАПЧАСТЕЙ»

ИП Сиразова А.Н.

 

150043 г. Ярославль, ул. Чкалова, д.24/24

8 (4852) 67-99-10

 

Акт осмотра товара № _________

 

г. Ярославль                                                                            "___" __________20___года.

 

Комиссия в составе:

  1. Сиразова А.Н., председатель комиссии
  2. ___________________________________________
  3. ___________________________________________

 

В присутствии:

  1. ___________________________________________
  2. ___________________________________________

 

"___" ___________ 20____ года произвели осмотр возврата товара: _______________

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________,

Реализация № ________________ дата _______________________________________,

сумма (_____________________) __________________________________________________________________________

 и составили настоящий акт состояния товара, о нижеследующем: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________.

 

Результаты осмотра: __________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

  

Товар принят на экспертизу, перемещение № ___________ дата __________________            

_____________________________________________________________________________

  

Прилагаемые к акту документы: ________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

 

Акт осмотра товара составлен в ________(_________) экземплярах:

            
Подписи участников осмотра: